Atención al cliente
JuipterV es una plataforma de venta en lĆnea de reciente creación. Nuestro objetivo es vender una variedad de productos a nuestros clientes en diversos sectores. Entregamos productos nuevos y de segunda mano a nuestros clientes para que puedan conseguir ese producto que tanto anhelan.
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Privacidad y seguridad
Nuestra privacidad y seguridad para nuestros clientes es la mĆ”xima prioridad. Es posible que utilicemos verificación bancaria de terceros debido a nuestra plataforma en lĆnea.
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La recopilación de datos de nuestro sitio es exclusivamente para uso de JupiterV.
QuĆ© datos se podrĆan recopilar de su visita a nuestra plataforma
- Marketing
- Seguimiento en lĆnea (visitas al sitio)
- Redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Otros
Tenga en cuenta que podemos utilizar otras formas de recopilación de datos no mencionadas anteriormente, dentro de los lĆmites del RGPD.
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Si tiene alguna pregunta sobre cómo tratamos sus datos, envĆenos un correo electrónico a info@jupiterv.co.uk o haga clic aquĆ para consultar nuestra polĆtica de privacidad completa. PolĆtica de privacidad | JupiterV.co.uk
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SECCIĆN 1 - GENERAL CONDICIONES - TIENDA ONLINE
Al aceptar estos TƩrminos y Condiciones, usted acepta que tiene la edad legal para navegar y comprar productos y servicios que ofrece la marca JupiterV.
Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicios a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted entiende que su contenido Puede transferirse sin cifrar e implicar transmisiones a través de varias redes. *Esto no incluye la información de su tarjeta*.
La información de la tarjeta siempre se cifra durante la transferencia a través de la red.
SECCIĆN 2 - FECHA DE ENTREGA
Como somos una marca nueva, solo ofrecemos envĆo estĆ”ndar a travĆ©s de Royal Mail.
Si desea un envĆo mĆ”s rĆ”pido que el estĆ”ndar que ofrecemos, envĆenos un correo electrónico a info@jupiterv.co.uk y haremos todo lo posible por ayudarle.
Si desea un envĆo mĆ”s rĆ”pido, deberĆ” abonar los cargos adicionales.
Tenga en cuenta que no realizamos envĆos internacionales.
SECCIĆN 3 - PRECIOS, FACTURACIĆN Y CAMBIOS DE SERVICIOS
Parte 1 - Cambios en precios y servicios
Los precios que aparecen en el sitio web pueden cambiar sin previo aviso.
Podemos cambiar o interrumpir cualquier servicio sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ningĆŗn cambio en los servicios que ofrecemos.
Los precios de los productos que aparecen en nuestro sitio web o de los servicios que ofrecemos pueden cambiar sin previo aviso.
Parte 2 FACTURACIĆN
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice. Podremos cancelar pedidos si no se proporciona la información adecuada para el proceso de facturación. Esto incluye el uso de los mismos datos pero con diferentes tarjetas.
Usted es responsable de actualizar la información proporcionada para que se pueda realizar la facturación.
SECCIĆN 3 - DAĆOS/PRODUCTOS DEFECTUOSOS Y DEVOLUCIONES
Si recibe un producto defectuoso o daƱado, debe informarnos dentro de los 30 dĆas posteriores a la recepción del pedido. Una vez informados, dependiendo de la situación, podemos ofrecer una solución al problema sin coste adicional.
Después de la fecha de emisión mencionada, nos reservamos el derecho a rechazar reclamaciones o a cobrar los cargos correspondientes por el problema planteado.
Podemos solicitar pruebas fotogrĆ”ficas de los artĆculos y el embalaje daƱados (incluido el embalaje postal).
Las tarjetas coleccionables individuales que publicamos en nuestro sitio web son una mezcla de tarjetas nuevas y de segunda mano (usadas). Hemos comprobado la autenticidad de las tarjetas usadas. En el raro caso de que haya comprobado su autenticidad y posteriormente la haya descubierto. Que la tarjeta no es autƩntica.
El cliente debe enviarnos un correo electrónico a info@jupiterv.co.uk con una prueba de que la tarjeta no es auténtica.
PEDIDO CANCELADO
Si desea devolver su pedido, el embalaje DEBE estar sin abrir ni usar, en su envoltorio original. *Esto no incluye tarjetas coleccionables individuales*.
Las tarjetas coleccionables individuales deben estar en su embalaje original y sin daƱos.
Usted es responsable de los gastos de envĆo y de asegurarse de que el producto nos llegue en las mismas condiciones en que lo recibió.
Puedes devolver el artĆculo por no quererlo hasta 30 dĆas despuĆ©s de recibirlo.
Devoluciones
Es poco probable que tu artĆculo llegue daƱado, que hayamos cometido un error en tu pedido, que tenga un defecto de fabricación o que ya no quieras el producto. En caso afirmativo, envĆenos un correo electrónico a info@jupiterv.co.uk o utilice nuestra pĆ”gina de contacto.
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Responsabilidad e indemnización
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Al comprar productos en nuestro sitio web, acepta los siguientes términos de responsabilidad e indemnización:
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1. Responsabilidad: Nuestra empresa no se hace responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que resulte del uso o mal uso de productos que no sean juguetes adquiridos a través de nuestro sitio web. Esto incluye, entre otros, daños por lucro cesante, interrupción del negocio, lesiones personales o daños a la propiedad derivados de cualquier defecto o falla del producto.
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2. Información del producto: Si bien nos esforzamos por brindar información precisa y actualizada sobre nuestros productos, no garantizamos que las descripciones, imÔgenes u otro contenido de nuestro sitio web sean completos, confiables, actuales o estén libres de errores. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los productos cumplan con sus requisitos.
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3. Indemnización: Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a nuestra empresa, sus funcionarios, directores, empleados y agentes, frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida o gasto, incluidos los honorarios legales razonables, que surjan o estén relacionados de alguna manera con el uso que usted haga de los productos adquiridos en nuestro sitio web, su incumplimiento de estos términos o la violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.
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4. Uso y seguridad: Los clientes son responsables del uso y almacenamiento adecuados de cualquier producto que no sea un juguete adquirido en nuestro sitio web. Recomendamos leer y seguir todas las instrucciones, advertencias y directrices proporcionadas por el fabricante para evitar lesiones o daƱos.
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5. Ley aplicable: Estos términos y condiciones se regirÔn e interpretarÔn de conformidad con las leyes de la jurisdicción donde se encuentra nuestra empresa, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
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Al realizar una compra, usted reconoce haber leĆdo, comprendido y aceptado estos tĆ©rminos de responsabilidad e indemnización. Si no estĆ” de acuerdo con estos tĆ©rminos, le rogamos que no compre productos en nuestro sitio web.
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Tenga en cuenta que la devolución de los paquetes si ya no los desea. El envĆo deberĆ” ser abonado por usted.
Nos reservamos el derecho a modificar nuestros TƩrminos y Condiciones. Condiciones en cualquier momento sin previo aviso.
JupiterV opera bajo el nombre y la licencia de Mirjan Kernaja studio.
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