top of page

Обслуживание клиентов

JuipterV — это новая онлайн-платформа для продаж. Наша цель — предлагать широкий ассортимент товаров нашим клиентам из разных секторов. Мы поставляем новые и бывшие в употреблении товары нашим клиентам, помогая вам получить тот самый любимый продукт, который вы так долго ждали.

Конфиденциальность и безопасность

Мы обеспечиваем максимальную конфиденциальность и безопасность наших клиентов. Мы можем использовать аутентификацию через сторонние банковские сервисы в связи с особенностями нашей онлайн-платформы.

 

Сбор данных с нашего сайта предназначен исключительно для использования JupiterV.

Какие данные могут быть собраны при вашем посещении нашей платформы?

- Маркетинг 

- Онлайн-отслеживание (посещения сайта) 

- Социальные сети СМИ 

-Email-маркетинг 

-Прочее 

Обратите внимание, что мы можем использовать другие формы сбора данных, не перечисленные выше, но в рамках ограничений GDPR. 

Если у вас есть вопросы о том, как мы обрабатываем ваши данные, напишите нам по адресу info@jupiterv.co.uk или нажмите здесь, чтобы ознакомиться с нашей полной политикой конфиденциальности   Политика конфиденциальности | JupiterV.co.uk

РАЗДЕЛ 1 - ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ  УСЛОВИЯ - ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН

 

Соглашаясь с настоящими Условиями, вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия для просмотра и приобретения товаров и услуг бренда JupiterV

 

Мы оставляем за собой право отказать в предоставлении услуг любому лицу по любой причине в любое время

 

Вы понимаете, что ваш контент Может передаваться в незашифрованном виде и включать передачу данных через различные сетевые устройства.*Это не относится к данным вашей карты*. 

 

Данные карты всегда шифруются при передаче через сетевые устройства.

 

РАЗДЕЛ 2 - ДАТА ДОСТАВКИ

 

Поскольку мы являемся новым брендом, мы предлагаем только стандартную доставку через Royal Mail. 

Если вам нужна более быстрая доставка, чем мы предлагаем, напишите нам по адресу info@jupiterv.co.uk, и мы сделаем все возможное, чтобы вам помочь.

 

Если вам нужна более быстрая доставка, вам необходимо оплатить дополнительные сборы.

 

Обратите внимание, что мы не осуществляем международную доставку.


 

РАЗДЕЛ 3 - ЦЕНЫ, СЧЕТА И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛУГ

 

Часть 1 - Изменение цен и услуг

 

Цены, указанные на сайте, могут быть изменены без предварительного уведомления.

 

Мы можем изменить или прекратить предоставление любых услуг без предварительного уведомления.

 

Мы не несем ответственности перед вами или третьими лицами за любые изменения в предоставляемых нами услугах.

 

Цены на товары, представленные на нашем сайте/предоставляемые нами услуги, могут быть изменены без предварительного уведомления. .

 

Часть 2. ВЫСТАВЛЕНИЕ СЧЕТОВ

 

Мы имеем право отклонить любые заказы, которые вы размещаете у нас. Мы можем отменить заказы, если для выставления счета предоставлена ​​ненадлежащая информация. Это включает использование тех же данных, но разных карт.

 

Вы несете ответственность за обновление предоставленной вами информации для возможности выставления счета.

 

РАЗДЕЛ 3 - ПОВРЕЖДЕНИЯ/ДЕФЕКТНЫЕ ТОВАРЫ И ВОЗВРАТ

 

Если вы получили неисправный или поврежденный товар, вы должны сообщить нам об этом в течение 30 дней с момента получения заказа. После получения уведомления, в зависимости от ситуации, мы можем предложить решение проблемы без дополнительных затрат.

 

После указанной даты выпуска мы оставляем за собой право отказать, подать жалобу или взимать соответствующие сборы за поднятую проблему.

 

Мы можем запросить фотографии поврежденных предметов и упаковки (включая почтовую упаковку).


 

Коллекционные карточки, представленные на нашем сайте, представляют собой смесь совершенно новых и бывших в употреблении (б/у). Мы проверили подлинность б/у карт. В редких случаях вы проверили и позже обнаружили... что карта не является подлинной.

 

Покупатель должен отправить нам электронное письмо по адресу info@jupiterv.co.uk с доказательствами, подтверждающими, что карта не является подлинной.

 

ЗАКАЗ ОТМЕНЕН 

 

Если вы хотите вернуть свой заказ, упаковка ДОЛЖНА быть нераспечатанной и неиспользованной в оригинальной упаковке (это не относится к отдельным коллекционным картам) 

 

Отдельные коллекционные карты должны быть в оригинальной упаковке без повреждений.

 

Вы несете ответственность за оплату почтовых расходов и гарантируете, что товар будет доставлен нам в том же состоянии, в котором был получен.

 

Вы можете вернуть товар, если он вам не подходит, в течение 30 дней с даты его получения.

 

Возврат

 

Маловероятно, что ваш товар был поврежден, мы допустили ошибку в вашем заказе, в нем обнаружен производственный брак или он больше не нужен. Если да, пожалуйста, напишите нам по адресу info@jupiterv.co.uk или воспользуйтесь страницей контактов.

 

Ответственность и возмещение убытков

Приобретая товары на нашем сайте, вы соглашаетесь со следующими условиями ответственности и возмещения убытков:

1. Ответственность: Наша компания не несет ответственности за любые прямые, косвенные, случайные или последующие убытки, возникшие в результате использования или неправильного использования товаров, не являющихся игрушками, приобретенных через наш сайт. Это включает, помимо прочего, убытки от упущенной выгоды, перерыва в коммерческой деятельности, телесных повреждений или ущерба имуществу, возникшие в результате дефекта или неисправности продукта.

2. Информация о продукте: Мы стремимся предоставлять точную и актуальную информацию о наших продуктах, однако не гарантируем полноту, достоверность, актуальность и отсутствие ошибок в описаниях, изображениях и другом контенте на нашем веб-сайте. Ответственность за соответствие продукта его требованиям лежит на клиенте.

3. Возмещение ущерба: Вы соглашаетесь возместить ущерб, защитить и оградить от ответственности нашу компанию, ее должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов от любых претензий, обязательств, убытков, потерь или расходов, включая разумные судебные издержки, возникающих в связи с использованием вами товаров, приобретенных на нашем веб-сайте, нарушением вами настоящих условий или нарушением вами любого закона или прав третьих лиц.

4. Использование и безопасность: Покупатели несут ответственность за надлежащее использование и хранение любых товаров, не являющихся игрушками, приобретенных на нашем веб-сайте. Мы рекомендуем прочитать и соблюдать все инструкции, предупреждения и рекомендации производителя, чтобы избежать травм или повреждений.

5. Применимое право: Настоящие условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством юрисдикции, в которой находится наша компания, без учета ее коллизионных норм.

Совершая покупку, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с настоящими условиями ответственности и возмещения убытков. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, воздержитесь от покупки товаров на нашем веб-сайте.

Обратите внимание, что возврат товаров, если они вам больше не нужны, должен быть оплачен вами.


 

Мы оставляем за собой право изменять наши Условия и изменения в любое время без предварительного уведомления.

JupiterV осуществляет свою деятельность под брендом  студия Мирьяна Кернаджи.

Payment Methods
Shipping and returns

Способы оплаты

- Кредитные/дебетовые карты

*Обратите внимание, что мы принимаем заказы ТОЛЬКОиз Великобритании. font-weight:bold">ТОЛЬКО*
 

bottom of page